隨著國內消費能力的不斷提升,消費需求更加多元化、個性化,生鮮配送的市場滲透率不斷增加。與普通商品不同,生鮮產品在倉儲和物流環(huán)節(jié)對冷藏溫度、包裝、配送時效要求較高,因此導致生鮮電商的履約成本居高不下。
生鮮產品保鮮期短,品類多且雜,產品損耗率高,導致生鮮電商難盈利。在這樣的背景下,前置倉成為倉儲供應鏈管理鏈條中防損提質較具爆發(fā)力的環(huán)節(jié)。然而,作為新零售行業(yè)的新興模式,前置倉模式仍面臨著諸多挑戰(zhàn),歸結于以下幾點:
目前在倉儲、配送等物流作業(yè)上仍然需要依靠大量人力,人力成本不斷上升。
訂單數(shù)量增多,揀貨環(huán)節(jié)的工作勞動強度大且相對單調重復,如何提高揀貨效率?
要保證顧客體驗,需要較高的商品豐富度,然而SKU量卻遠遠沒能達到。
面對快速增長的電商服務,如何提高其配送效率及服務質量?
前置倉揀貨環(huán)節(jié)如何提效?
針對這一問題,東集不斷進行技術創(chuàng)新與探索,推出一款針對前置倉作業(yè)的語音揀選解決方案,優(yōu)化企業(yè)揀貨環(huán)節(jié),助力企業(yè)降本增效。
東集穿戴式語音揀選方案,是一個集方法論、軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)及全過程服務的整合方案,在不影響日常運營的情況下,可提供重塑現(xiàn)存?zhèn)}庫流程和系統(tǒng)的機會。其中語音系統(tǒng)具有易于集成的特點,能與多品牌的WMS和ERP系統(tǒng)集成,并支持手持硬件平臺,能夠充分利用現(xiàn)有的ERP和WMS技術,提高生產效率。
一、解放雙眼雙手,提高作業(yè)率和準確率
語音揀貨系統(tǒng)打破了過去依靠倉管員揀貨的傳統(tǒng)揀貨方式。語音揀貨系統(tǒng)簡單易操作,操作員只需佩戴語音耳機,即可進行“人機對話”, 聽取任務指令并反饋工作進度。解放雙手,提高作業(yè)效率,降低運營成本。
二、實現(xiàn)作業(yè)可視化,提升標準化管理
語音揀選系統(tǒng)具有嚴謹?shù)男r灆C制,保證出貨的及時性、準確性,確保每一步操作準確無誤。將企業(yè)標準作業(yè)流程SOP應用至人機對話過程中,提升企業(yè)管理水平,讓管理決策“有據(jù)可依”,真正實現(xiàn)“降本增效”。
三、揀貨路徑優(yōu)化,節(jié)約行走距離
語音揀選利用內置AI路徑優(yōu)化引擎為揀貨員重新規(guī)劃揀選路徑,大大減少行走距離,避免重復行走和無效勞動。
四、游戲化的評價體系,打造員工內在驅動力
創(chuàng)新式語音交互的工作模式,為員工打造游戲化的評價體系,提升員工的滿意度,從而增強企業(yè)凝聚力。
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佩戴式設計,不占用雙手,隨身攜帶,不易丟失與跌落;
拉動即掃功能,提升工作效率;
專業(yè)掃描技術,適應多種場景條碼的快速讀?。?/p>
低功耗技術,可持續(xù)工作8小時。
隨時隨地,信息可觸,拒絕遺漏;
舒適佩戴,不易丟失,告別意外跌落;
抬腕喚醒語音交互,業(yè)務處理更迅速。
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